お客様のプライバシー取り扱いについての方針 (最終更新日：　2001年9月1日) 　季の屋 kinoya.com では、お客様に安心してご利用していただくために、特にウェブ上における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、役員および従業員に徹底した管理・運営を行っています。 はじめに 　ここに定める個人情報保護方針については、弊社のウェブサイトにのみ適用されるものです。たとえ当社のウェブサイトにリンクされているとしても、弊社のウェブサイト以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社が責任を負うことはできません。 　そのようなウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトにおける個人情報保護方針の内容をご確認頂き、ご不明な点は当該ウェブサイトの管理者などに直接確認される等して、ご自身の個人情報の安全を確保されることを強くお勧めいたします。 　季の屋 個人情報保護方針 個人情報についての定義 　ここに定める「個人情報」とは、お客様を個別に識別できる情報を表します。例えば、氏名、住所、生年月日、電話番号、FAX番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などです。 また、お客様が以前に購入された商品やサービスの情報、当社にお問い合わせいただいた内容などの情報も、上記の情報と結びつけることでお客様を識別する鍵となりますので、ここに定める「個人情報」に含まれます。 さらに、弊社から製品やサービスを購入される際にお知らせする伝票番号も「個人情報」に該当します。 お客様による個人情報の提供について 1. 原則として弊社では、お客様自身にお断りなく個人情報を収集することは御座いません。 2. 当社がお客様の個人情報を提供していただくのは、以下のような目的に基づくものです。 目的１ お客様から弊社の取り扱い商品、もしくはサービスのご注文を受け、それらをお届けすること。 目的２ 弊社によるサービスの質を向上させ、お客様一人一人のニーズに合致したサービスや商品を提供すること。この目的のために、お客様の趣味や嗜好についての情報を提供していただく場合が御座います。 3. お客様は、ご自身の個人情報を弊社に提供するかしないかを自由に判断することができます。 具体的にどのような個人情報をご提供いただくかは、そのつど、収集の目的とともに、事前に明示いたします。 お客様は、収集の目的や提供する個人情報の内容を吟味された上で、個人情報を提供するかしないかを判断することができます。 ただし、個人情報を提供していただけない場合には弊社のサービスをご利用できない場合があります。 たとえば、弊社の商品を注文なさる際には、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスをご提供いただかなければ商品をお届けできませんので、ご注文をお受けできないことになります。 弊社内における、お客様の個人情報の利用について 　弊社では原則として、お客様の個人情報を利用する場合には、お客様よりその個人情報を提供していただいた際に明示した目的の範囲内でのみ利用させて頂きます。 また、前述の目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合には、利用する前に予め、新たな利用の目的、利用する個人情報の範囲などをご連絡申し上げます。連絡された新たな目的にご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断によって、かかる新たな利用を拒否することができます。 ただし、その場合には、かかる新たな利用によって行われる弊社のサービスをお受けできない場合が御座いますことを、予めご了承ください。 弊社に提供していただいた個人情報の第三者への開示について 　弊社では、お客様からご提示いただいた個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除いては、第三者に一切開示いたしません。 1. 開示先となる第三者や開示の目的、開示される個人情報の内容等を当社から事前に連絡された上で、お客様ご自身がその開示に同意された場合。 2. お客様一人一人を識別できない統計データの状態で第三者に開示する場合。 3. 予め弊社との間で機密保持契約を締結している第三者等に対し、必要な限度において開示する場合。 これは例えば、弊社と業務委託契約を結んでいる企業に対し、委託されている業務を遂行するのに必要な情報を開示するような場合です。 4. 有料サービスのご利用や商品のご注文に際して決済が必要となった場合。 これは例えば、クレジットカードの承認や銀行口座の確認のために金融機関等に個人情報を開示する場合です。 5. 法令等により、第三者に対する開示が義務付けられている場合。 弊社内における、お客様の個人情報の管理について 1. 弊社では、お客様の個人情報について適切かつ厳重に管理いたします。 2. 弊社では、お客様の個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、誤用、改竄、破壊、漏洩等を防止するために、技術面における厳重な対策を施しています。弊社内部においても、個人情報にアクセスできる権限を持つ者を厳しく限定し、権限の無い者がアクセスできない環境下に個人情報を保管しています。 3. お客様の個人情報をコンピューターからプリントアウトしたり、手書きのメモ等の形で保有している場合には、予めお客様に明示した目的の範囲内における使用が終了し次第、速やかに焼却などにより適切に廃棄いたします。 個人情報の確認と訂正について 1. お客様が、ご自身の個人情報について確認されたい場合には、ホームページ上のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 2. お客様から個人情報についてお問い合わせいただいた場合には、弊社はそのお問い合わせが間違いなくその個人情報を提供したご本人からなされていることの確認ができた場合に限り、弊社で保管しているお客様の個人情報を、合理的な範囲ですみやかにお知らせいたします。お問い合わせがお客様ご本人からなされたものであることを確認するのは、第三者にお客様の個人情報が漏洩することを防ぐためです。 3. お客様の個人情報に誤りがあったり、提供していただいた後に変更があった場合には、お客様からの要請にしたがって、お客様情報変更フォームにて、不正確な情報あるいは古い情報を修正、もしくは削除いたします。ただし、訂正や削除の要請が間違いなくその個人情報を提供したご本人からなされていることの確認ができた場合に限らせていただきます。これは、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防ぐためです。 16歳未満のお客様の個人情報について 　16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が代理で提供していただくか、保護者の方の同意と監督のもとで提供していただくよう、お願い申し上げます。 関係法令及びその他の規範の遵守について 1. 弊社は、お客様に提供していただいた個人情報に関して適用される各種法令その他の規範を遵守致します。 2. 弊社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国内の従うべき法令その他の規範の変更に伴い、ウェブ上における個人情報保護方針を改定することが御座いますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。 3. 本ページの内容は、ウェブへの掲載日以降適用するものとします。 ご利用規定ページへ戻る

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